1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB regeln die Nutzung von Gewerkly (der «Dienst»), angeboten von Laggner Digital Solutions, Inhaber Stefan Laggner, Spitalstrasse 64, 9472 Grabs, Schweiz («Anbieter»). Mit der Registrierung bzw. dem Abschluss eines Abonnements akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Selbständige (B2B); ein Angebot an Konsumenten ist nicht beabsichtigt.
2. Leistungsbeschreibung
Gewerkly ist eine Software-as-a-Service-Anwendung mit folgendem Kernangebot: die Wartungssoftware für kleine SHK- und Haustechnik-Betriebe, mit der kein Wartungsvertrag ihrer Kunden mehr durchrutscht. Verträge, gewartete Anlagen samt Historie und alle Fristen liegen an einem Ort — statt verstreut in Excel-Listen, Kalendern und Karteikarten —, und Gewerkly errechnet die nächsten fälligen Wartungstermine selbst und meldet sie rechtzeitig. Anders als breite Handwerker-Suiten, bei denen Wartung nur ein angehängtes Nebenmodul ist, ist Gewerkly allein auf die wiederkehrende Wartung im kleinen Betrieb zugeschnitten. Der jeweils aktuelle Funktionsumfang je Abo-Plan ergibt sich aus der Preisseite auf gewerkly.de. Der Anbieter entwickelt den Dienst laufend weiter; Funktionen können in zumutbarem Rahmen geändert werden, sofern der Vertragszweck erhalten bleibt.
3. Vertragsschluss, Testphase
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Neue Konten erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ohne Zahlungsmittel-Hinterlegung; nach deren Ablauf wird das Konto in einen eingeschränkten Modus versetzt (Lesezugriff), bis ein Abonnement abgeschlossen wird. Es besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Zugang über die Testphase hinaus.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf gewerkly.de ausgewiesenen Preise. Die Abrechnung erfolgt im Voraus pro Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) über den Zahlungsdienstleister Stripe. Allfällige Steuern (insbesondere MwSt.) werden, wo geschuldet, zusätzlich ausgewiesen. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird der Kunde benachrichtigt; nach erfolglosem Ablauf einer Nachfrist kann der Zugang eingeschränkt werden. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode; der Kunde kann bis zu deren Beginn kündigen.
5. Laufzeit und Kündigung
Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Abrechnungsperiode. Der Kunde kann jederzeit auf das Ende der laufenden Periode kündigen (in der App bzw. über das Abrechnungsportal); bis dahin bleibt der Zugang vollumfänglich bestehen. Bereits bezahlte Entgelte werden nicht zurückerstattet, soweit gesetzlich zulässig. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen auf das Periodenende kündigen; das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (insbesondere Missbrauch, Zahlungsverzug trotz Nachfrist) bleibt vorbehalten.
6. Pflichten des Kunden, zulässige Nutzung
Der Kunde (a) hält seine Zugangsdaten geheim und sorgt für die Berechtigung der von ihm eingeladenen Nutzer, (b) nutzt den Dienst nicht rechtswidrig, insbesondere nicht zur Speicherung oder Verbreitung rechtsverletzender Inhalte, (c) unterlässt Angriffe auf die Verfügbarkeit oder Sicherheit des Dienstes (u. a. Überlastung, Umgehung von Zugriffsbeschränkungen, automatisiertes Scraping ausserhalb dokumentierter Schnittstellen), (d) bleibt für seine Inhalte und deren Rechtmässigkeit verantwortlich. Bei schwerwiegenden Verstössen kann der Anbieter den Zugang nach vorheriger Ankündigung — bei Gefahr im Verzug auch ohne — sperren.
7. Daten, Datenschutz, Datenherausgabe
Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung auf gewerkly.de. Die vom Kunden eingebrachten Inhalte bleiben dessen Eigentum; der Anbieter erhält daran nur die für den Betrieb erforderlichen Nutzungsrechte. Der Kunde kann seine Daten während der Vertragslaufzeit und bis 30 Tage nach Vertragsende in einem gängigen Format exportieren; danach werden sie gemäss Datenschutzerklärung gelöscht.
8. Verfügbarkeit und Support
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit ausserhalb üblicher Geschäftszeiten gelegt. Support erfolgt per E-Mail an hallo@laggner.li ohne garantierte Reaktionszeiten; kein Plan sieht darüberhinausgehende SLA-Zusagen vor.
9. Gewährleistung und Haftung
Der Dienst wird «wie verfügbar» bereitgestellt. Der Anbieter haftet unbeschränkt für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen; jedenfalls ist die Haftung je Schadensereignis auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Entgelte beschränkt. Ausgeschlossen ist, soweit zulässig, die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden (insbesondere entgangener Gewinn, Datenverlust trotz vertragsgemässer Backups Dritter). Die Verantwortung des Kunden für eigene Datensicherungs-Exporte bleibt unberührt.
10. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform angekündigt; widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten bzw. nutzt er den Dienst danach weiter, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Ankündigung hingewiesen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine ihr wirtschaftlich möglichst nahekommende Regelung. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Grabs, Schweiz.